奖励计划礼仪的 5 条规则

我们以前都听过这条黄金法则,我们都知道文明对某人的一天可能产生的影响。然而,我们也都遇到过个人或公司没有给予我们预期的礼貌的情况。突尼斯电话号码 无论是没有为你开门的路人,还是与店主的负面体验,粗鲁都会在每个人的嘴里留下不好的味道。话虽如此,您有没有想过您的客户可能会如何看待您的品牌体验?更重要的是,您有没有想过您的客户是否对您的奖励计划有这种感觉?

我们以前都听过这条黄金法则

很多时候,奖励计划旨在使零售商受益,而很少考虑客户可能会寻求什么来换取忠诚度。它是倒着想。您的企业需要这些客户认为它有价值,突尼斯电话号码 并且您的奖励计划需要以真正感谢他们的支持的方式设计。无论您是奖励计划的新手还是已有多年的奖励计划,您都可以将以下五条规则与您的策略进行比较,以确保您的客户感到被欣赏!规则 #1 –

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详细解释您的奖励计划 没有

详细解释您的奖励计划 没有什么比不明确的计划规则更能阻止您参与奖励计划了。如果您的客户不知道如何为他们的行为赚取积分(或者他们如何以及如何兑换这些积分),突尼斯电话号码 那么您就没有清楚地传达您的计划的价值。同样,客户也不能遵循未提供给他们的指示。您的客户的参与取决于您描述他们作为奖励计划成员赚取和兑换积分的方式的能力。如果没有这一澄清,您最终可能会与计划成员脱离接触,或者至少,

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