奖励案例研究:Wayfair 之前的 Overstock Club O 奖励,

在 Wayfair 之前,有 Overstock.com。自 1999 年以来,这家美国电子商务公司一直是世界各地购物者的家具和家居装饰目的地,危地马拉电话号码 可以用更少的钱找到他们想要的东西。 Overstock 主页 Overstock 拥有数百万种产品,完全致力于其零售体验,Club O Rewards 计划是其延伸。从超值的奖励优惠到增强的客户体验,Club O 似乎应有尽有,但仅仅是纸上谈兵吗?

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我们在引擎盖下(或者更准确地说,在沙发垫下)进行了查看,以了解是什么让这个程序如此引人注目。危地马拉电话号码  为什么 Club O Rewards 比其他人更好 Overstock 的奖励计划充满了许多花里胡哨的东西,这些花里胡哨的东西比找到一块完美的地毯把房间绑在一起更令人满意。从他们提供的奖励到他们设计的方式,Club O 绝对超越他们的竞争对手。提供吸引所有人的奖励 无论您在奖励计划中寻找什么,Club O 都能提供。 Overstock 明白,

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如果您希望客户参与您的奖励计划,危地马拉电话号码 您需要提供他们真正想要获得的奖励。在他们的情况下,这意味着购买现金返还、免费送货和无忧退货。 Overstock Club O Rewards perks chart 作为一家家居用品电子商务企业,其客户的运输和退货奖励非常丰厚。没有人想订购一双新鞋,却发现它们不合脚,不得不花钱买回来。通过考虑这种体验,Overstock 可以满足客户的需求,从而使买家更有可能注册。

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