营销人员应就奖励计划提出的 5 个问题

奖励计划绝不是一劳永逸的工具。由于您的许多竞争对手都推出了自己的计划,因此熟悉现状可能对您的业务和您的整体成功极为不利。喀麦隆电话号码 即使是世界上一些最成功的零售商也因随着时间的推移建立过时的计划而感到内疚。如果没有基本了解您的客户是谁以及他们返回的原因,您的计划很快就会变得无关紧要。幸运的是,有一些方法可以避免这种后果。通过提出以下 5 个问题,

奖励计划绝不是一劳永逸的工具

您可以避免启动不符合初衷的奖励计划,并开始创造一种保持新鲜、相关和有益的体验。 1. 您的奖励对您的客户仍然有效吗?喀麦隆电话号码 运行奖励计划的第一条规则是记住您的客户会被您的计划提供的奖励所吸引,而不是计划本身。积分只是达到目的的一种手段,客户选择加入您的计划是因为他们发现您的奖励有价值、有吸引力且有意义。 gift icon 客户加入您的计划是为了赚取奖励,

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次发现您的计划的奖励是可取的

而不是积分。然而,仅仅因为客户一次发现您的计划的奖励是可取的,喀麦隆电话号码 并不意味着他们总是会这样做。人们在不断变化,您的客户也不例外。因此,他们的优先级和偏好可能会随着他们在您计划中的成员资格而改变,而这些变化可能会影响他们对您的奖励的反应。如果它们不再有用,客户就会失去回购它们的兴趣,从而导致你的回购率直线下降。解决方案:添加新奖励 在您的计划中引入新奖励可以增加客户正在努力实现的价值。桌面上有更多选择,

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