客户不购买交易品牌 – 是您的业务

与客户的交易关系只涉及一件事:销售。这种心态将客户关系简化为单向价值提取。交易品牌只专注于产生销售。韩国电话号码 当买家仅仅将品牌视为与他们做生意的东西时,这种传统的做生意方式非常有效。然而,一切都变了。现在,客户期望与他们购买的品牌不同类型的关系,并要求感受到情感联系。情感品牌专注于与客户建立远远超出购买范围的关系。

与客户的交易关系只涉及一件事

增值营销背后的理念是为客户提供除销售本身之外的东西。这可以从社会事业到共享品牌价值、韩国电话号码 教育内容甚至奖励。只有建立客户社区的品牌才能可持续发展,而交易品牌将不复存在。问题在于,品牌过于专注于进行首次销售(交易),以至于忽略了创建客户(建立关系)对他们的业务有什么作用。尽管交易业务可以在短时间内取得成功,

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增值营销背后的理念是为客

但只有建立情感联系社区的品牌才能可持续发展。韩国电话号码 交易关系的负面影响 从大多数人的记忆开始,交易关系就一直是商业的支柱。由于关注价格,这些关系很少超出已完成的交易,并培训客户期望他们购买的品牌以成本为基础优先考虑。交易关系侧重于价格,很少超出已完成的交易。这种类型的客户关系被普遍接受为开展业务的方式。

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